阪神ホーム 株式会社

当初の見積り時には、営業担当の方でしたが、本格的に契約する前や仕様説明、自宅での仕様確認は社長メインでの打合せでした。その様な中、標準工事仕様書も頂き、説明頂いたもので仮契約のサインを行いました。価格面に於いては、本契約の際にもう少し安くするとの事で納得していましたが、後日、本契約は営業担当のみで契約書の金額は安くなるどころか、1割程上乗せしてきました。最終的には少し値引きして頂きましたが、社長が作成した見積りとの事でした。 工事開始後は、足場で私も確認出来る様に階段を付けてもらう話でしたが、足場完成時に付けられておらず、後からだと工事が遅れるとの事で断念しました。 高圧洗浄に於いては、換気口が上下に抜ける構造の為打ち合わせ時と施工開始時に注意喚起していましたが、帰宅後確認すると家の中が換気口から浸水して水浸しになってしまいました。作業者はもちろん社長にも浸水した事を伝えましたが、謝罪どころか注意喚起を聞いた覚えもないから仕方ないとの事でした。塗装においては、多彩模様で依頼したものを一部単色で塗ろうとしたり、フッ素塗料2回塗りをアクリル塗料1回＋フッ素塗料1回に塗られました。途中でこちら側が気付き指摘すると、社長からは契約書に記載ないし、これが会社標準との事でした。また、屋根塗料においては、契約した塗料とは異なる中古塗料を使っていました。これにおいては、こちら側も不振がつのっていたので、使用している塗料のLOT番号より確認しました。ここまでくると何も信用出来なくなり、塗料メーカーにも間に入ってもらい会社の主張とこちらの主張を聞いて頂きました。最終的にこちらの主張をのんで頂く事となり、再度下塗りからの塗装し直しとなり、屋根においても新しい塗料を発注しなおしての施工となりました。このような状況の為、階段はなかったのですが私も屋根まで足場を職人と同じ様に登り確認しました。屋根の縁切りにおいてもタスペーサを使うのが標準仕様書になって説明も受けましたが、入っておらず、職人に確認すると手配されておらず、施工指示も出ていないとの事でした。この様な状況で流石に職人もまずいと思われた様で一つ一つの作業を丁寧にまた報告もして頂けました。いろいろ調べると社長と高圧洗浄作業者以外の方は、下請け業者の方でした。契約時には、社長も現場確認すると言われていましたが、契約後は謝罪どころか一度も来られませんでした。 この様なゴタゴタがあり、工事予定3週間の所、倍かかりました。 救いは、実際メインで施工して頂いた職人さんは儲けしか考えていない社長とは違い、手直しや細かな所まで丁寧に仕上げて頂き、支給された材料をフルに活用してプロとして最高の出来栄えの塗装をして頂きました。ほんと感謝しかないです。 もし、こちらの会社で依頼される場合は社長との打ち合わせはボイスレコーダー、議事録は必要です。また、塗料においては、メーカーの捺印された出荷証明を取る様にして下さい。また、可能であれば任せるのではなく、一つ一つの作業をご自身で確認された方が良いかと思います。

社長は、⭐️ 職人さんは、⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️です。

お客ではなく会社を大きくする事を一番に考えておられるのではと感じました。